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2021.6.26

お客様に本当の意味で寄り添うサービスを「お客様コンシェルジュ」

「お客様に本当の意味で寄り添う」

新サービスお客様コンシェルジュ6/15よりスタート!

 

キャトーズフェブリエの結婚式は、スタッフ全セクションで創り上げています。

その一つが「お客様コンシェルジュ」です。

当日携わるサービス部門のスタッフが、事前のお打ち合わせに参加します。

 

そこでおふたりの結婚式に対するお気持ち、

親御様との思い出、ゲストの方の情報をお伺いして、当日のサービスに還元いたします。

 

「おばあちゃんには小さいころお世話になったから、しっかりおもてなししたい。」

「お父さんはお酒が好きだから、特別な日に特別なお酒を飲んでもらいたい。」

 

そんな新郎新婦様の隠れたご要望をヒアリングさせて頂き、当日しっかりおもてなしさせていただきます。

 

 

私たちはサービスのプロ、「ドリームスタッフ」と呼ばれています。

おふたりと一緒に、大切なゲストの方をおもてなしさせてください。

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